P.F.R.

PERGUNTAS SOBRE A ENCOMENDA

ONDE POSSO COMPRAR 8000KICKS?

Pode comprar 8000Kicks online e em pop-ups ocasionais!

Oferecemos portes grátis para os EUA e a UE a partir dos nossos centros de distribuição em Portugal e na Virgínia.

Quanto Tempo Demora a Entrega?

Atualmente, processamos as nossas encomendas em Lynchburg, na Virgínia, e em Lisboa, Portugal. Os prazos de envio standard variam:

EUA: 3-7 dias úteis

UE: 5-7 dias úteis

Reino Unido: 4-6 dias úteis (sujeito a atrasos relacionados com o desalfandegamento no Reino Unido)

Portugal: 2-4 dias úteis

Resto do mundo: 2-3 semanas

O código de seguimento é enviado assim que a sua encomenda sai do armazém.

Portes grátis de envio e devoluções? IVA, taxas alfandegárias?

Enviamos a partir dos nossos armazéns em Portugal e na Virgínia, e a nossa política de envios está organizada em torno disso:

EUA, Reino Unido e UE

Pode iniciar uma devolução aqui.

As devoluções são elegíveis no prazo de 30 dias após a entrega

O seu artigo deve estar na embalagem original, sem usar, sem lavar e sem manchas ou outras marcas para ser elegível para devolução.

Os compradores que optaram pelo checkout+ terão devoluções gratuitas. Os compradores que não optaram são responsáveis por todas as taxas de envio de mercadorias a serem devolvidas ou trocadas, incluindo as taxas de envio de mercadorias trocadas devolvidas ao comprador. 

Para outras devoluções  fora do site ou fora da UE ou dos EUA, envie um e-mail para help@8000kicks.com.

 

Noruega, Suíça e Europa (não UE)

Envio reduzido para encomendas acima de 90$. Alfândega, IVA e taxas estão incluídos.

Resto do mundo

Envio para todo o mundo. Pode incorrer em Alfândega, IVA e taxas

 

E SE O SAPATO NÃO SERVIR?

Queremos que tenha um par com o ajuste certo e que adore usar. Se não ficar satisfeito com a sua compra, contacte-nos no prazo de 30 dias após receber os seus 8000Kicks para agendar uma substituição, troca ou reembolso. O calçado deve estar em estado novo, sem sinais de uso e na embalagem original. Todas as devoluções requerem uma autorização de devolução do Apoio ao Cliente da 8000Kicks. Reservamo-nos o direito de solicitar uma fotografia do calçado.

MERCADORIA E DISTRIBUIÇÃO

Estamos interessados em estabelecer parcerias com pessoas que partilham dos mesmos valores e espalhar a nossa missão pelo mundo.

Envie-nos um e-mail para mail@8000kicks.com com informações como o seu site, as lojas com as quais trabalha, o país, outras marcas que representa e também por que razão acha que somos uma boa opção.

Estabelecemos uma parceria com a FAIRE, um marketplace de venda por grosso, para oferecer a todos os novos clientes condições de pagamento de 60 dias, portes grátis durante 1 ano e um vale de 100 $ em produtos 8000Kicks.

Registe-se aqui e envie-nos um e-mail para mail@8000kicks.com se precisar de ajuda.

EXISTEM PROGRAMAS DE AFILIADOS PARA A 8000KICKS?

Sim. Quer seja um marketplace, um influenciador ou tenha simplesmente alguns amigos, podemos ajudá-lo a rentabilizar.

Registe-se aqui para receber 20% de comissão por cada recomendação.

PRODUTO E STOCK

Há garantia? São duráveis?

Infelizmente, não oferecemos garantia, uma vez que os sapatos estão sujeitos a um desgaste máximo. No entanto, pela nossa experiência, tanto o nosso cânhamo como as nossas solas tiveram um desempenho muito bom nos nossos testes de "tortura" e podemos afirmar com confiança que são mais resistentes do que quaisquer ténis de marca na mesma faixa de preço. Também testámos mais de 10 tipos de colas diferentes para encontrar a combinação perfeita que resistisse às condições mais adversas.

No entanto, se por algum acidente ou problema os nossos sapatos não tiverem o desempenho esperado, entre em contacto connosco para que possamos analisar cuidadosamente a situação e apresentar a melhor solução. :)

Como limpo os 8000kicks?

Não recomendamos que lave as suas 8000Kicks na máquina, pois isso poderá remover parte do revestimento que protege os sapatos da água, da sujidade e de outros elementos.

A melhor forma de limpar as suas Kicks é utilizar água morna e sabão, esfregando-as suavemente.

Tenha em atenção que, embora o revestimento possa desaparecer ou perder eficácia com o tempo, os sapatos continuarão a ser resistentes a salpicos, uma vez que aplicámos uma membrana que mantém os seus pés secos em qualquer circunstância. Tenha cuidado para não perfurar esta membrana durante a lavagem.

Há diferença entre os tamanhos de homem e de mulher?

Os nossos sapatos são feitos para todos! Para facilitar a escolha de todos, criámos um tamanho intermédio unissexo. Isto significa que o W9 é o mesmo sapato que o M8. Em caso de dúvida entre tamanhos, escolha sempre o maior.

CADEIA DE ABASTECIMENTO E SUSTENTABILIDADE

Onde são fabricados os nossos sapatos?

A missão da nossa empresa é:

Capacitar os clientes a optar por um estilo de vida mais sustentável, fornecendo uma solução de calçado ecológica superior. E a forma como vamos fazer isso é tornando o cânhamo fantástico novamente e utilizando todas as suas superpropriedades para criar superprodutos.

 

Para criar os melhores produtos, escolhemos os melhores fabricantes devido à sua qualidade, independentemente de estarem na Austrália, no Alasca ou em algum lugar no meio.

 

Fábrica em Portugal

A nossa fábrica de calçado de cânhamo em Portugal foi o nosso primeiro parceiro e produz atualmente 35% do total dos nossos produtos. Começámos a trabalhar com eles desde o início e foi com eles que desenvolvemos o nosso primeiro protótipo. Juntos, continuamos a inovar com materiais como espuma Bloom, solas de calçado recicladas, palmilhas de cortiça e outros materiais. É uma fábrica de 4.ª geração, com mais de 100 anos e uma das fábricas mais conceituadas da Europa.

Localização: Braga

Produtos fabricados: Explorer V1, botas Chelsea, máscaras

Salário médio: 850€ a 950€ (acima do salário mínimo vital*)

Fonte de energia renovável: 45% a 55%

Benefícios: Segurança social, vales de refeição, saúde gratuita, educação gratuita

 

Fábricas na China

A nossa fábrica na China foi-nos recomendada devido à sua experiência com cânhamo e aos seus elevados padrões tecnológicos. Produz atualmente 65% do total dos nossos produtos. Possuem o mais elevado nível de automação que alguma vez vimos no setor, o que garante que a qualidade dos nossos produtos é impecável. Ao mesmo tempo, têm uma longa experiência de trabalho com materiais de cânhamo e lona.

Localização: Dongguan e Harbin

Produtos fabricados: Explorer V2, Seeker, mochila de cânhamo

Salário médio: 500$ a 600$ (acima das condições de salário vital*)

Fonte de energia renovável: 30% a 40%

Benefícios: Segurança social, alimentação gratuita na cantina, alojamento fornecido localmente, saúde gratuita, educação gratuita.

 

  • *Na 8000Kicks, temos orgulho da nossa transparência e das condições de trabalho. Esforçamo-nos muito para selecionar parceiros que remunerem os seus trabalhadores de forma justa e acima do salário vital médio. Para a nossa fábrica em Dongguan, China, utilizamos como referência o Salário Vital Global em Shenzhen, que é uma cidade bastante próxima, onde o salário vital médio é estimado em 519 USD. Para a nossa fábrica em Harbin, utilizamos como referência o site do Salário Vital Global em Zhengzhou, que não é geograficamente próxima, mas tem uma densidade populacional e um PIB semelhantes.
  • Relativamente à nossa fábrica em Portugal, utilizamos o salário mínimo obrigatório do governo português de 720€, que foi atualizado a 1 de janeiro de 2024 e é considerado pelo governo como o salário mínimo para garantir todas as necessidades básicas, tais como alimentação, habitação e outras despesas.

Como os torna impermeáveis?

Os nossos sapatos oferecem uma proteção de 2 camadas contra água e líquidos 💦

A primeira é um revestimento hidrofóbico exclusivo incorporado nas nossas fibras de cânhamo que mantém a água, os líquidos e até a sujidade 💩 afastados dos sapatos.

A segunda é uma membrana exclusiva que ajuda a manter os seus pés secos, ao mesmo tempo que permite que os seus pés respirem 💨

Não são utilizados teflon, PFAs, PFCs ou outros materiais tóxicos em nenhum dos nossos produtos.

Onde compra o seu cânhamo?

Obtemos o nosso cânhamo de vários locais, dependendo do que precisamos e da quantidade.

Compramo-lo na Roménia, Ucrânia, Espanha, França e, especialmente, na China, que é a principal fonte de têxteis de cânhamo. Todos os nossos parceiros cumprem a política da nossa empresa de pagar acima dos padrões salariais mínimos de subsistência definidos de acordo com a Global Living Wage Coalition.

Se tem bons têxteis de cânhamo e quer trabalhar connosco, contacte-nos por mail@8000kicks.com.

Como garantem boas condições de trabalho?

Não só para garantir boas condições de trabalho, mas também para assegurar a máxima qualidade, realizamos inspeções regulares às nossas fábricas e parceiros. Além disso, temos representantes em cada país onde ocorre a maior parte da produção para garantir que cumprem os nossos padrões.

Para saber mais sobre como selecionamos os nossos parceiros, consulte o nosso código de conduta aqui. Todos os subcontratados estão sujeitos aos mesmos padrões definidos no nosso Código de Conduta. Temos um elevado número de fornecedores (mais de 100 fornecedores são necessários para fabricar os nossos sapatos) e conseguimos rastrear 60% de toda a nossa cadeia de abastecimento, incluindo os fornecedores de cânhamo, as peças mais importantes dos sapatos e os locais onde os sapatos são fabricados. Estamos a trabalhar para alcançar a rastreabilidade total dos restantes materiais.

Porque é que trabalham com a China?

Porque é que fabricamos na China?

- A China é o país n.º 1 em cânhamo, em termos de variedade, qualidade, quantidade e também de preço (enquanto todos os outros países proibiram o cânhamo nos anos 60 e 70, a China começou a produzi-lo. Por isso, a China está décadas à frente do resto do mundo em têxteis de cânhamo)

- Longa experiência de trabalho com materiais de cânhamo e lona

- Elevado nível de automação da fábrica, que nos permite fabricar com elevados padrões de qualidade

- Acesso a fornecedores talentosos de componentes para calçado.

 

Fabricamos na China porque é mais barato?

- Se quiséssemos um produto barato, preferíamos mudar-nos para o Bangladesh ou para o Camboja, onde os salários são baixos. A China era barata há 20 anos, mas já não é.

- A China está numa guerra comercial com os EUA, o que significa que as nossas margens estão muito reduzidas devido aos impostos adicionais que temos de pagar para levar os nossos sapatos para território americano.

Qual é a sua pegada de carbono?

A pegada de carbono consiste na quantidade de CO2 libertada para a atmosfera durante a fabricação/realização de algo.

Vamos ver alguns exemplos:

4 kg de CO2 - Conduzir um automóvel durante 13 milhas.

340 kg de CO2 - Bilhete de avião económico de Los Angeles para Austin

14 kg de CO2 - Fabricação de um par de sapatilhas de corrida

 


E quanto aos 8000 Kicks?

Vários fatores são considerados durante este cálculo, tais como matérias-primas, fabricação e transporte. Cada um é diferente, mas todos são igualmente importantes para fornecer um produto e serviço da melhor qualidade. Embora o cânhamo cresça quase organicamente e ajude a limpar o solo e o ar, ao contrário do algodão ou do poliéster, ainda é necessária uma grande quantidade de energia para processar a fibra.

Matérias-primas: 2,1 kg de CO2

Fabricação: 1,8 kg de CO2

Transporte: 0,2 kg de CO2

A pegada de carbono estimada dos 8000Kicks para o modelo Explorer é de 4,1 kg de CO2

 

 

 

Como reduzimos isto?

Fazemo-lo de duas formas. A forma direta é trabalhar com os nossos parceiros fabriles para aumentar a dependência de fontes de energia renováveis. Até agora, a nossa fábrica portuguesa utiliza entre 45% e 55% e a nossa fábrica na China utiliza entre 30% e 40% de fontes de energia limpa, valores que estão a aumentar.

A outra forma é investir na captura de CO2 através de explorações de cânhamo e no plantio de árvores. Cada árvore recém-plantada remove, em média, 50 quilogramas de CO2 da atmosfera todos os anos durante o seu período de crescimento de 20 a 50 anos.

Cânhamo vs Algodão v Poliéster

Um dos principais KPIs na escolha de materiais é a pegada de carbono. A pegada de carbono consiste na quantidade de CO2 emitida para a atmosfera. Vamos comparar as 3 fibras:

Poliéster - 9,52 kg de emissões de CO2 por tonelada de fibra fiada

Algodão - 5,90 kg de emissões de CO2 por tonelada de fibra fiada

Cânhamo - 4,05 kg de emissões de CO2 por tonelada de fibra fiada

 


Apenas para ter uma ideia, o couro entra numa escala completamente diferente, com quase 110 kg de CO2 por m2 de couro, especialmente devido à pecuária. Louco, não é?

 

Mas além de ser uma fibra de baixas emissões, o cânhamo tem outras vantagens:

- Não requer pesticidas para crescer

- Limpa os solos

- Absorve CO2 da atmosfera

- Requer 5 vezes menos água do que o algodão

- Super forte e durável (ainda mais do que o aço).

- Que fixe é um par de ténis de cannabis?

O vosso tecido é 100% cânhamo?

Embora o cânhamo seja uma das fibras duráveis mais sustentáveis e naturais da natureza, também apresenta algumas desvantagens, como não ser elástico, não ser um fio uniforme e não permitir uma tecelagem fina. Para melhorar a durabilidade e a usabilidade, a equipa mistura frequentemente a fibra de cânhamo com outras, como algodão orgânico, poliéster reciclado, nylon, elastano, etc.

 

Isso significa que os seus produtos não são de cânhamo?

Não, muito pelo contrário. Todos os produtos vendidos pela nossa marca têm pelo menos 55% de cânhamo na sua composição. Um exemplo são as meias de cano curto, que têm cânhamo (55%) e, para tornar o tecido elástico, também adicionámos poliéster (40%) e elastano (5%). Todos os restantes produtos têm uma composição superior.

Quer dizer que os seus solados são feitos com algas?

Parte superior Weed, parte inferior Algae.

Fenómenos como a eutrofização podem destruir ecossistemas marinhos inteiros se não forem controlados.

Parceiramos com a Bloom Foam para criar uma parte inferior Algae super leve, com maior durabilidade, ao mesmo tempo que patrocinamos a remoção de algas nocivas.

Como deitar fora os nossos sapatos?

Atualmente, não dispomos de um processo para recolher os sapatos desgastados dos nossos clientes. No entanto, a nossa equipa de Inovação e Sustentabilidade está a trabalhar incansavelmente para colocar em marcha um programa de reciclagem em breve!

Enquanto isso, aconselhamos que adote uma das seguintes abordagens:

- Doação - caso os seus sapatos de cânhamo ainda possam ser usados, pode dar-lhes uma segunda vida doando-os a alguém necessitado. No âmbito dos nossos esforços de apoio à comunidade, fazemos frequentemente doações a pessoas sem-abrigo e a outros necessitados.

- Ponto de recolha de roupa - Em muitas cidades, existem pontos de recolha de roupa usada onde pode deixar os seus sapatos. Lá, são separados em partes para reciclagem e upcycling.

- Lixo - Os nossos sapatos têm cerca de 95% de componentes naturais, o que significa que são quase inteiramente biodegradáveis.

A embalagem é sustentável?

Criámos uma embalagem sustentável para transportar os nossos sapatos sustentáveis.

1- Cartão reciclado. Todos os nossos sapatos, mochilas, carteiras, chapéus e meias são entregues em caixas de cartão feitas com cartão reciclado, o que nos permite fechar o ciclo em termos de sustentabilidade

2- Sacos de envio de amido de milho. Todos os nossos produtos são enviados dentro de um saco de envio de amido de milho que é totalmente biodegradável e pode ser descartado simplesmente colocando-o no contentor de compostagem.

OUTRAS PERGUNTAS

Posso fumar os sapatos?

Queres mesmo fumar a nossa bota? : -D

A cannabis é a prima sóbria da maconha, o que significa que não tem componentes psicoativos e contém menos de 0,3% de THC, pelo que não ficas com os sentidos alterados. Agora, falando a sério, não fumes a bota, pois não é uma boa ideia e podes acabar internado no hospital.

Posso levar isto num voo? Os cães da polícia vão vir ter comigo?

Os 8000Kicks são 100% legais em todo o mundo. A nossa equipa viajou para Itália, França, EUA, Canadá, Marrocos, Portugal e muitos outros países sem quaisquer problemas. O cânhamo é o primo sóbrio da maconha, o que significa que não tem componentes psicoativos, menos de 0,3% de THC, o que significa que isto não é de todo uma droga. Em alguns países é ilegal cultivar cânhamo, mas é 100% legal comprar e vender produtos acabados de cânhamo como sabonete, papel e vestuário, desde que produzidos no estrangeiro.

Porquê 8000kicks?

O primeiro uso do tecido de cânhamo remonta ao ano 8000 a.C. Por isso, embora possamos pensar no cânhamo como algo moderno e novo, este tem, na verdade, uma longa história como um dos materiais naturais mais resistentes e versáteis. Queríamos honrar essa herança no nosso nome.

Em outras palavras, o cânhamo é tão antigo quanto a agricultura, com cerca de 10 000 anos. Isso foi há muuuuito tempo, não foi?

Como surgiu a ideia de criar sapatos de cannabis?

É uma história um pouco confusa.

Eram 5 da manhã e o nosso fundador, Bernardo, estava a passar o tempo com os amigos na garagem de um deles, em Portugal. Estavam a ter uma sessão de (pretensas) tempestade de ideias sobre novos negócios quando alguém teve a ideia de criar um sapato fumável. Eventualmente, a equipa decidiu apostar no cânhamo como o material de eleição para fabricar sapatilhas, devido à sua super resistência e propriedades ecológicas.

Embora as 8000Kicks não sejam para fumar, ainda achamos que seria fixe criar um sapato fumável um dia.

AINDA TEM ALGUMA DÚVIDA?

+1 (478) 401-49-50

Informações sobre tamanhos, trocas, devoluções:
help@8000kicks.com

Parcerias e venda por grosso:
mail@8000kicks.com

Visite a loja em Portugal

Loja 1.20 - Imago Portugal (8000Kicks)
LX Factory, Edifício I, Piso 1,
Rua Rodrigues Faria, 103
1300-501 Lisboa
Todos os dias, das 11h às 19h*

*apenas mochilas disponíveis