Política de reembolso

Retirado das Perguntas Frequentes
Trocas e Reembolsos
Se não estiver satisfeito com a sua compra, contacte-nos no prazo de 60 dias após a recepção dos seus 8000Kicks para providenciar uma substituição, troca ou reembolso. Os sapatos devem estar em condições novas, sem sinais de uso e na embalagem original. Todas as devoluções requerem uma autorização de devolução do Serviço de Apoio ao Cliente da 8000Kicks. Reservamo-nos o direito de exigir uma foto do calçado e oferecemos trocas e devoluções gratuitas nos EUA e na União Europeia para encomendas superiores a 90$/90€.
Garantia
Infelizmente, não oferecemos garantia porque os sapatos estão sujeitos ao desgaste máximo. No entanto, nos nossos testes, tanto o nosso cânhamo como as nossas solas tiveram um desempenho muito bom nos nossos testes de "tortura" e podemos dizer com segurança que são mais fortes do que qualquer sapato de marca na mesma gama de preços. Testámos também mais de 10 tipos de colas diferentes para encontrar um ajuste perfeito que sobrevivesse às condições mais adversas. No entanto, se por algum acidente ou problema os nossos sapatos não apresentarem o desempenho esperado, por favor contacte-nos para que possamos resolver o problema e emitir um par de substituição, se necessário.
Última atualização: 06/11/2021