Queremos que compre um par que assente bem e que adore usar. Se não estiver satisfeito com a sua compra, contacte-nos no prazo de 60 dias após a receção dos seus 8000Kicks para providenciar uma substituição, troca ou reembolso. Os sapatos devem estar em condições novas, sem sinais de uso e na embalagem original. Todas as devoluções requerem uma autorização de devolução do Serviço de Apoio ao Cliente da 8000Kicks. Reservamo-nos o direito de exigir uma foto do calçado.

EUA/UE
Envio gratuito para encomendas acima de 90$/90€, trocas e devoluções gratuitas.

Reino Unido, Europa (não-UE) e Canadá
Portes reduzidos para encomendas acima de 90$/90€.

Trocas e devoluções gratuitas em breve.
As trocas e devoluções gratuitas foram suspensas no Reino Unido devido ao BREXIT.

Todas as devoluções e trocas no Reino Unido devem ser enviadas para o nosso armazém nos EUA porque as encomendas que chegam à UE vindas do Reino Unido estão sujeitas a impostos e taxas de importação.

Atualmente, atendemos os nossos pedidos de Lynchburg (Virginia, EUA), e de Mira de Aire, Portugal (UE).
Os prazos de envio padrão variam:
EUA: 3 a 7 dias úteis
UE: 5- 7 dias úteis
Portugal: 2-4 dias úteis
Resto do mundo: 2 semanas

Os nossos sapatos possuem duas camadas de proteção à prova de água:
1- Um revestimento que repele a entrada de líquidos e poeiras.
2- Uma membrana que mantém a água longe de qualquer coisa.

Isto significa que as nossas sapatilhas funcionam na chuva e em poças de água. No entanto, pode ainda entrar água pelo tornozelo e pela zona dos atacadores, especialmente sob chuvas fortes ou se estiver completamente submerso.

O Explorer V2 não é 100% cânhamo, pois existem outros materiais na mistura, incluindo um forro interior de poliéster reciclado, uma membrana interior impermeável e uma sola de bioplástico semi-sintético feita de algas.

A embalagem é também feita de cartão reciclado.

Infelizmente não oferecemos garantia porque os sapatos estão sujeitos ao máximo desgaste. No entanto, com base nas nossas experiências, tanto o nosso cânhamo como as nossas solas tiveram um desempenho muito bom nos nossos testes de "tortura" e podemos dizer com segurança que são mais resistentes do que qualquer sapato de marca na mesma gama de preços. Testámos também mais de 10 tipos de colas diferentes para encontrar um ajuste perfeito que sobrevivesse às condições mais adversas.
No entanto, se por algum acidente ou problema os nossos sapatos não apresentarem o desempenho esperado, por favor contacte-nos para que possamos resolver o problema e emitir um par de substituição, se aplicável.

Os produtos 8000Kicks são 100% legais em qualquer parte do mundo. A nossa equipa viajou para Itália, França, EUA, Canadá, Marrocos, Portugal e muitos outros países sem problemas. O cânhamo é o primo sóbrio da canábis, o que significa que não tem componentes psicoativos, menos de 0,3% de THC, o que não é definitivamente uma droga. Em alguns países é ilegal cultivar cânhamo, mas é 100% legal comprar e vender produtos acabados de cânhamo, como sabão, papel e vestuário, desde que sejam produzidos no estrangeiro.

Quer mesmo fumar o nosso sapato?:-D
O cânhamo é o primo sóbrio da canábis, o que significa que não tem componentes psicoativos, menos de 0,3% de THC, por isso não vai ficar definitivamente mocado. Agora, a sério, lembre-se que fumar o sapato não é uma boa ideia e pode levá-lo ao hospital.